Președintele Asociației Medicilor de Familie București-Ilfov, Sandra Alexiu, a declarat, pentru MEDIAFAX, după ce CNAS a anunțat probleme la sistemul informatic, că mereu la începutul lunii, când sunt raportări „e jale”.„Ținem pacienții cu orele, îi trimitem acasă , îi chemăm în altă zi”, spune ea. Sandra Alexiu a menționat faptul că oficialii CNAS nu reacționează oficial de cele mai multe ori vizavi de problemele pe care sistemul le are, întrucât „fac economie, asta este realitatea”. Potrivit aceleiași surse, din acest motiv, al nefuncționalității sistemului, pacienții și medicii sunt cei care au cel mai mult de suferit.